Accédez aux ressources des services de Transport de valeurs ainsi qu’à de l’assistance pour les commandes de fournitures, les ajustements de service et autres questions d’ordre général.
À noter pour nos clients américains : À compter du 31 mai 2022, l'accès au VRU (système de commande par téléphone) de GardaWorld sera interrompu. À partir du 1er juin 2022, toutes les commandes devront être passées en utilisant notre portail web. N'hésitez pas à contacter votre équipe de support pour plus d'informations.
Fournitures | Canada
Commandez ici vos fournitures GardaWorld, notamment celles utilisées pour la monnaie (sacs, tubes, bandes).
Pour les clients des États-Unis, veuillez contacter votre service à la clientèle.
Commande de fonds de change | États-Unis
Passez votre demande de fonds de change en ligne via Money ManagerMD.
Utilisez ce formulaire pour toutes demandes de création, d'ajustement ou d'annulation d'une commande régulière.
Modification aux services | États-Unis
Pour ajouter de nouveaux sites, supprimer un site existant ou modifier les services de sites existants (par exemple, changement d’informations bancaires, changement de jour de service), veuillez remplir le formulaire de modification de service et nous l’envoyer par courriel. Les instructions se trouvent sur le formulaire. (Le formulaire est en anglais).
Pour des modifications ayant un impact sur 21 sites ou plus, des changements de gestion du numéraire ou des révisions de prix contractuelles, veuillez contacter votre directeur de compte.
Portail de facturation à la demande | États-Unis
Affichez et imprimez vos factures courantes, factures payées, relevés de compte, transferts de fonds, ajustements et des coordonnées actuelles.
Litige de facturation | États-Unis
Pour contester des frais sur une facture, veuillez remplir un formulaire de contestation de facturation et nous l’envoyer par courriel. Les instructions se trouvent sur le formulaire. (Le formulaire est en anglais).
Visionneuse CashTrak
Accédez aux informations CashTrak pour tous vos emplacements
Vous avez d’autres questions, ou vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ?
Remplissez le formulaire de contact et notre équipe d’assistance communiquera avec vous.
